こんにちは
本日の担当はWanchanです。

今年も6月に入ったばかりなのに、暑いですね
暑い日はクーラーの利いた職場で仕事がしたい
そんな方にお勧めなのが『コールセンター』のお仕事です。

では、コールセンターのお仕事って何が良いの？！というところを
コールセンター経験７年の私から、簡単にお伝えします

＜おすすめポイント＞
・当然冷暖房完備のため、暑さ寒さに左右されません。
・基本、シフト勤務のため、好きな時間帯に勤務が可能（残業なし）
・時給が高め、一般事務職より数百円高いところが多い。
・研修が充実している。研修後もOJTでフォロー体制もバッチリ。
・人間関係が煩わしくない。周りより電話の相手と話す時間の方が多い。
・なれればルーティンワーク！ルーティンとその応用の繰り返し。

以上です。とても魅力的ではありませんか～

ただ、お仕事ですので、良いことばかりではありません。
きちんとマイナス（大変な）面もお伝えします

＜コールセンターのココがつらい…＞
・土日祝日を含むシフト、GWや年末年始対応の職場もあり。
・研修が充実＝ボリューム多め、初期は覚えることがたくさん。
・クレームゼロはありえない？！多かれ少なかれクレームも覚悟。

ざっとあげるとこれぐらいですが、受電なのか発信なのかで、
大きく異なります。一般的に発信タイプは時給も高いですが、
クレーム対応は多めです（研修内容が多いとは限りません）

また、土日や年末年始は絶対に働きたくない、という人は選ぶ段階で
そういうコールセンターを外せば、お休みの問題は解決します。
個人的にに初心者の方は絶対に受電がおすすめです！！
強靭なハートの持ち主以外は、発信はおすすめしません・・・

以上となりますが、コールセンターのお仕事をしてみたいという方は
上記を参考に自分のライフスタイルに合ったコールセンターを
見つけてお仕事を始めてみては如何でしょうか？！

もちろん、当社案件にもコールセンターのお仕事はございます！
時期により案件数はことなりますので、以下当社求人サイト
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エリア検索よりも、職種検索の「その他」から探していただくと、
見つけやすいかと思います。


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