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コールセンターのお仕事を検討されている方へ

こんにちは
本日の担当はWanchanです。

今年も6月に入ったばかりなのに、暑いですね
暑い日はクーラーの利いた職場で仕事がしたい
そんな方にお勧めなのが『コールセンター』のお仕事です。

では、コールセンターのお仕事って何が良いの?!というところを
コールセンター経験7年の私から、簡単にお伝えします

<おすすめポイント>
・当然冷暖房完備のため、暑さ寒さに左右されません。
・基本、シフト勤務のため、好きな時間帯に勤務が可能(残業なし)
・時給が高め、一般事務職より数百円高いところが多い。
・研修が充実している。研修後もOJTでフォロー体制もバッチリ。
・人間関係が煩わしくない。周りより電話の相手と話す時間の方が多い。
・なれればルーティンワーク!ルーティンとその応用の繰り返し。

以上です。とても魅力的ではありませんか~

ただ、お仕事ですので、良いことばかりではありません。
きちんとマイナス(大変な)面もお伝えします

<コールセンターのココがつらい…>
・土日祝日を含むシフト、GWや年末年始対応の職場もあり。
・研修が充実=ボリューム多め、初期は覚えることがたくさん。
・クレームゼロはありえない?!多かれ少なかれクレームも覚悟。

ざっとあげるとこれぐらいですが、受電なのか発信なのかで、
大きく異なります。一般的に発信タイプは時給も高いですが、
クレーム対応は多めです(研修内容が多いとは限りません)

また、土日や年末年始は絶対に働きたくない、という人は選ぶ段階で
そういうコールセンターを外せば、お休みの問題は解決します。
個人的にに初心者の方は絶対に受電がおすすめです!!
強靭なハートの持ち主以外は、発信はおすすめしません・・・

以上となりますが、コールセンターのお仕事をしてみたいという方は
上記を参考に自分のライフスタイルに合ったコールセンターを
見つけてお仕事を始めてみては如何でしょうか?!

もちろん、当社案件にもコールセンターのお仕事はございます!
時期により案件数はことなりますので、以下当社求人サイト
 amsjob にて検索をお願いします。
エリア検索よりも、職種検索の「その他」から探していただくと、
見つけやすいかと思います。


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多摩地区に特化してネットワーク、装置組立、製造、軽作業、事務などのお仕事をご紹介。地域密着のコンピュータ技術、製造、作業の人材派遣はアムスコーポレーションにお任せ下さい。

派遣スタッフの有給休暇について・・・その1

皆さんこんにちは
本日の担当はWanchanです

今日は「有給休暇」についてお話しします

皆さんもご存知のとおり、正社員だから有給が多かったり、派遣だから有給が少ない
ということは一切なく、週所定の労働時間や日数によって有給は付与されます。

ただ、派遣スタッフの方がよく勘違いされるのが、派遣先(職場)から有給が
付与されているのではなく、派遣元(派遣会社)から有給が付与されている事です。

なので、よく派遣先に有給使用の許可を得て、派遣元の派遣会社に連絡をしないと
いうことがあります。

このケースは最悪、有給を使用したはずなのに、給与には反映しないという結果に
なります

ですので、有給使用時は職場の方に連絡することも必要ですが、必ず派遣先に
申請することが大切です

ちなみに所謂、時短勤務の方でも有給は付与されますので、安心してください
(ただし、週の出勤日数によって付与日数は異なります)
※参考
 https://www.mhlw.go.jp/new-info/kobetu/roudou/gyousei/dl/140811-3.pdf

次回、働き方改革のお話しも交えながら、上手に有給休暇を使用する方法に
ついてお話ししたいと思います。

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今週のオススメ案件!


 こんにちは!月曜担当Wanchanです

きょうは本業の採用担当して、一押し案件のご案内をいたします

勤務地は新宿(新宿アイランドタワー)、水道局のコールセンター案件です。

オススメのポイント☆彡

①週3日勤務から 例えば、「月・火・水」の平日だけ、「水・木・金・土」など、希望出勤日にお仕事!

②勤務時間が豊富。なんと6パターン
    
     8:00~13:15(休憩なし)
     9:00~14:00(休憩なし)
     8:15~16:45(休憩60分)
     9:00~17:30(休憩60分)
   10:00~18:30(休憩60分)
   11:30~20:00(休憩60分)

③年齢・経験不問 コールセンター未経験の方も問題ないですし、20~50代の方が実際働かれているので、年齢も特に制限がありません(※60歳以上の方は定年あり)

④公共サービスの受付。しかも受信のみ

週3からOK、しかも勤務時間も6パターンも選べる自由度が高い案件ですので、今週一押しです
詳細は以下、当社求人サイトをご覧ください。

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“地元で働きたい” “こんな人材が欲しい”

アムスコーポレーションは地域密着型企業として培ってきたネットワークで、人と企業がうまく結びつくよう、地域経済の発展、派遣者のライフスタイルを応援します。

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